Assistance achats internationaux
Préciser la demande
Merci d’expliquer le contexte: produit concerné, page consultée, taille choisie, date et mode d’envoi. Mentionnez toute contrainte de délai (cadeau, déplacement). Plus l’information est complète, plus notre réponse sera pertinente.
Disponibilité et précommandes
Certaines références sont en stock limité ou en précommande. Les délais sont estimatifs et peuvent varier selon les partenaires logistiques. Consultez régulièrement votre espace pour les mises à jour et les alertes de réassort.
Douanes et taxes
Les importations peuvent être soumises à des droits et à la TVA locale. Ces coûts, lorsqu’ils s’appliquent, sont généralement réclamés par le transporteur au moment de la livraison. Nous recommandons de vérifier les règles de votre pays pour éviter les surprises.
Retours depuis l’étranger
Utilisez l’étiquette autorisée et suivez les indications de votre compte. Conservez le reçu d’expédition jusqu’à la confirmation de traitement. Les articles personnalisés peuvent présenter des conditions spécifiques.
Données et confidentialité
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